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개인정보처리방침

썬웨이주식회사 (이하 "기업")의 개인정보처리방침에 따라 법규를 준수하고 서비스 제공을 위해 사용자의 개인정보를 보호, 수집합니다. 서비스 제공에 꼭 필요한 개인정보만 수집하며, 추가로 개인정보가 필요한 경우에는 별도의 선택 동의를 받은 후 수집합니다. 이 개인정보처리방침은 2024년 2월 6일부터 적용됩니다.

1. 개인정보 수집 항목 및 방법

기업은 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.

가. 회원 가입하거나 서비스를 이용할 때 사용자가 직접 제공한 개인정보를 수집 나. 서비스를 이용할 때 앱, 웹사이트 등에서 자동으로 생성된 정보(IP주소, 서비스 이용 기록 등)를 수집 다. 홈페이지 이용 시 관련된 전화, 이메일, 게시판등 을 통한 수집 라. 필수항목 : ID, PW, 이름, 연락처, 문의내용, 이메일, 접속 IP 정보, 쿠키, 접속로그

2. 개인정보 이용

기업은 수집한 개인정보를 다음과 같이 사용합니다.

1. <홈페이지 회원가입 및 관리> 와 관련한 개인정보는 수집, 이용에 관한 동의일로부터 <지체없이 파기> 까지 위 이용목적을 위하여 보유 및 이용됩니다. 보유근거 : 회원가입 후 회원(관리자)이 홈페이지 내에 활동을 위하여 ID,PW정보를 보유하며, 회원탈퇴를 신청한 이후 3영업일 이내 폐기되며 그에 관한 정보는 분기별로 백업데이터까지 제거됩니다. 2. 상담신청을 통한 기업의 대표자 혹은 담당자의 성명, 연락처, 상담내용 등을 상담을 위하여 보유 및 이용됩니다. 보유근거 : 상담의 내용을 미리 파악하고 준비하여 이용자가 더 빠른 서비스를 받기 위하며 요청시 지체없이 백업데이터까지 제거됩니다.

3. 개인정보 제 3자 제공

사용자의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우는 예외입니다.

가. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위해 불가피한 경우 나. 서비스 제공에 따른 상담을 위해 담당자 연결이 필요한 경우 다. 재난, 감염병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급사항이 발생하는 경우 라. 데이터 제거, 정보확인을 위하여 사용자가 직접요청에 의해 외부 서버담당업체가 확인이 필요한 경우 이는 5. 에 해당하는 업무를 할 수있다.

4. 개인정보 이용판단 기준

기업은 개인정보보호법 제15조 제 3항 및 제17조 제4항에 따라 개인정보 보호법 시행령 제 14조의2에 따른 사항을 고려하여 사용자의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용 제공할 수 있습니다.

가. 개인정보를 추가적으로 이용∙제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부 나. 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용∙제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부 다. 개인정보의 추가적인 이용∙제공이 사용자의 이익을 부당하게 침해하는지 여부 라. 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

5. 개인정보 처리 위탁

기업은 보다 나은 서비스 제공과 이용자 편의 제공 등 업무 수행을 원활하게 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

위탁받는 기업(수탁자) : 스터닝(유성종) 위탁하는 업무의 내용 : 회원가입 / 탈퇴관리, 상담신청 DB 관리 가. 기업은 위탁계약 체결시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적․관리적 보호 조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. 나. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다. 다. 기업은 개인정보 처리를 위탁할 때, 개인정보가 안전하게 보호될 수 있도록 위탁받는 업체와 다음 내용이 포함된 계약을 체결하고, 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리합니다. (1) 위탁된 업무 처리와 관계없는 개인정보 처리 금지 (2) 개인정보 보호를 위한 기술적∙관리적 조치 (3) 다른 업체로 재위탁 제한 (4) 위탁업무 종료 후 개인정보 반환 또는 삭제 의무

6. 개인정보 삭제

기업은 개인정보 수집 및 이용이 끝나면 해당 개인정보를 바로 삭제합니다. 기업의 개인정보 삭제 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

가. 파기방법 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 나. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, DB상에서는 삭제 후 출력을 하여 보관합니다. 이는 3년간의 보관 이후 물리적인 방법으로 복구 할 수 없도록 폐기합니다.

7. 사용자 및 법정대리인의 권리 및 행사 방법

기업은 개인정보에 대한 사용자의 권리를 존중합니다. 사용자(만14세 미만인 경우에는 법정대리인)는 언제든지 개인정보 열람, 정정-삭제, 처리정지, 동의철회를 기업에 요청할 수 있습니다.

가. 정보주체는 언제든지 등록되어 있는 개인정보의 조회/수정/동의철회를 요청하실 수 있습니다. 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다. 나. 정보주체가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 다. 기업은 정보주체의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보를 “기업이 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

8. 개인정보 보호책임

기업은 사용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련된 불편사항을 개선하기 위해 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 사용자는 담당자에게 본인의 개인정보에 대한 권리 행사를 요청할 수 있으며, 서비스를 이용하며 발생한 개인정보 보호와 관련된 모든 민원을 신고할 수 있습니다.

개인정보 보호책임자 (1) 성명 : 김영란 (2) 직급 : 실장 (3) 연락처 : sunway@sunwaykr.org ※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다. 개인정보 보호 담당부서 (1) 부서명 : 경영개선실 (2) 담당자 : 김영란 (3) 연락처 : sunway@sunwaykr.org 기타기관 기타 개인정보 침해 신고나 상담이 필요한 경우에는 아래 기관에 문의해 주세요 · 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 국번없이 1833-6972) · 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118) · 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301) · 경찰청 사이버수사국 (ecrm.cyber.go.kr / 국번없이 182)

9. 개인정보의 자동 수집 장치에 관한 사항 (설치 · 운영 및 거부)

기업은 사용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 쿠키(cookie)를 사용합니다. 쿠키는 기업 웹사이트 운영에 이용되는 서버가 사용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로, 사용자의 기기내 저장공간(하드디스크)에 저장됩니다.

가. 쿠키 사용 목적 기업은 다음과 같은 목적으로 쿠키를 사용합니다. (1) 회원/비회원의 접속 빈도 또는 방문 시간 등 분석 (2) 사용자의 취향과 관심분야 파악 및 사용기록 확인 (3) 방문 횟수 파악 등을 통한 타겟 마케팅과 개인 맞춤 서비스 제공 등 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다. 나. 쿠키 설정 방법 사용자는 쿠키를 허용할 것인지 차단할 것인지 선택할 수 있습니다. 사용 중인 웹브라우저의 설정 메뉴에서 쿠키 허용 수준을 변경하거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 웹브라우저를 다음과 같이 설정할 수 있습니다. (1) Chrome : 웹브라우저 우측 상단의 설정메뉴 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터 (2) Microsoft Edge: 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제 (3) Whale: 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 개인정보 보호 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터 (4) Internet Explorer : 웹브라우저 상단도구> 인터넷 옵션> 개인정보 > 개인정보보호 수준 설정 단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하셨을 경우 기업 서비스 이용에 어려움이 있을 수도 있음을 알려드립니다.

10. 행태정보의 수집 · 이용 · 제공 및 거부등에 관한 사항

기업은 온라인 맞춤형 광고 등을 위한 행태정보를 수집 · 이용 · 제공하지 않습니다. 이외의 사항은 다음과 같이 처리합니다.

가. 수집하는 행태정보 : 이용자의 기업 서비스 사용 이력 (방문, 검색, 결제, 구매 이력 등 포함) 나. 수집방법 : 사용자의 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 쿠키(cookie)를 설치·운용, 사용자가 사이트 방문 시 생성 정보 수집 툴 등을 통해 자동 수집 전송 다. 수집목적 : 이용자들이 이용한 기업의 각 서비스와 이용형태 등을 분석하여 이용자에게 최척화된 컨텐츠(광고 포함) 및 서비스 제공, 이용자의 행태정보를 분석하여 신상품 개발, 서비스 개편 등의 척도로 활용 라. 보유 및 이용기간 : 회원 탈퇴 시까지 마. 행태정보 관련 문의 및 피해구제 방법 : 아래의 담당자에게 문의 바랍니다. (1) 담당자 : 김영란 (2) 연락처 : sunway@sunwaykr.org

11. 안전한 개인정보 보호를 위한 조치

기업은 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

가. 관리적 조치 : 내부 관리계획 수립 및 시행, 개인정보 교육 실시 등 나. 기술적 조치 : 개인정보에 대한 접근통제 장치 운영 및 접근 권한 제한, 개인정보 처리시스템 접속기록 보관 및 위조/변조를 방지하기 위한 보안기능 사용, 개인정보의 암호화, 백신 프로그램 및 보안 프로그램 설치 등 다. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

12. 개인정보 처리방침 변경

개인정보 처리방침은 처리하는 개인정보 내용 등 변경사항이 있으면, 이를 반영하여 언제든지 업데이트될 수 있습니다. 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

개인정보처리방침 시행일자 : 2023년 5월 17일(바로가기)

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